Get Adobe Flash player

Matkailu, semifinaali

Semifinaalikilpailun aika ja paikka

Keskiviikko 30.1.2013, klo 8 - 17, Lahti ja Oulu

  • Koulutuskeskus Salpaus, Ståhlberginkatu 2 A-B, 15110 Lahti
    Susanna Soininen, Susanna.Soininen(at)Salpaus.fi, p. 044 708 0668
  • Oulun seudun ammattiopisto, Myllytullin yksikkö, Isokatu 1, 90100 Oulu
    Matti Simi, matti.simi(at)osao.fi, p. 050 430 9247

Semifinaalikoordinaattori ja yhteystiedot

Susanna Soininen, Koulutuskeskus Salpaus
susanna.soininen(at)salpaus.fi, p. 044 708 0668

Kilpailijamäärä

2 kilpailijaparia / oppilaitoksen toimipiste

Semifinaalitehtävän kuvaus

TEHTÄVÄ 1

Kilpailijaparin aamupäivän tehtävänä on suunnitella matkaohjelma ulkomaalaiselle 40 hengen asiakasryhmälle aikatauluineen, ruokailu-, majoitus- ja vierailukohteineen. Matkan kohde on Joensuu ja matkan lähtöpaikka on joko Oulu tai Lahti. Matkustusvälineenä on ryhmän oma bussi. Matkaohjelmaa ei tarvitse hinnoitella.

Kilpailupäivänä tarkennetaan asiakasryhmän tietoja sekä matkan ajankohta ja kesto. Matkaohjelman suunnitteluun on aikaa 90 minuuttia.

Englanninkielinen matkaohjelma luovutetaan kirjallisena tuomareille, joille se myös esitellään englannin kielellä. Myyntipresentaation kesto on 5 minuuttia. Esityksessä ei saa käyttää tietokonetta tai muita teknisiä apuvälineitä.

TEHTÄVÄ 2

Iltapäivän tehtävänä on suunnitella ja toteuttaa 10 hengen asiakasryhmälle matkailun ohjelmapalveluaktiviteetti. Ohjelmapalvelun suunnittelu ja toteutus tapahtuvat sisätiloissa. Ohjelmapalvelun suunnitteluun on aikaa 45 minuuttia ja toteuttamiseen 10 minuuttia. Aktiviteettien määrää ei ole rajoitettu. Kilpailupäivänä tarkennetaan asiakasryhmän tietoja.

Kilpailija tuo tullessaan

Kilpailijat eivät saa tuoda eivätkä käyttää mitään omia välineitä tai laitteita kilpailussa.

Kilpailun järjestäjä varaa kilpailupaikalle

Kilpailijoilla on käytettävissä 1 tietokone/pari. Tietokoneissa on internetyhteys ja selain sekä Microsoft Office -ohjelmistopaketti. Tehtävien tallennusta varten kilpailijoille annetaan muistitikku.

Ohjelmapalvelutehtävässä on käytettävissä seuraavia välineitä, joista parin on käytettävä tehtävän toteutuksessa vähintään kahta (2):

  • jumppapallo 75 cm
  • lentopallo
  • tennispalloja 4 kpl
  • ilmastointiteippi leveys 60 mm
  • muoviköysi 7 m
  • musiikkisoitin (cd)
  • 3 musiikkikappaletta (cd)
  • paketti A4 paperiarkkeja
  • 2 pakettia tusseja (punainen, sininen, vihreä, musta)
  • fläppitaulu + lehtiö
  • 1 rasia pitkiä tulitikkuja
  • muoviämpäri 10 l
  • 5 kpl tuoleja
  • kangaspala (20 x 90) 10 kpl
  • jumppakemppi/ harjanvarsi 5 kpl
  • ilmapalloja 10 kpl
  • 2 rullaa wc paperia

Kilpailutehtävän arviointi

Matkaohjelman suunnittelu ja kirjallinen tuotos -tehtävän arvioinnin kohteet - 30 p

  • Tiedonhaku eri lähteistä (internet, esitteet)
  • Matkaohjelman selkeys
  • Matkaohjelman aikataulu
  • Matkaohjelman monipuolisuus
  • Matkaohjelman luovuus ja innovatiivisuus
  • Matkaohjelman käytettävyys
  • Kestävän matkailun huomiointi matkaohjelmassa
  • Toimipaikan siisteys
  • Englannin kieli
  • Parityöskentely
  • Ajankäyttö

Matkaohjelman esitystehtävän arvioinnin kohteet - 30 p

  • Ajankäyttö
  • Esittäytyminen, tervehtiminen
  • Englannin kielen käyttö
  • Parityöskentely ja työhyvinvointi
  • Esiintymistaito
  • Asiantuntijuus
  • Myynti- ja markkinointihenkisyys
  • Aiheeseen sopiva pukeutuminen

Ohjelmapalveluaktiviteetti tehtävän arvioinnin kohteet - 40 p

  • Perustelut ohjelman ja välineiden valinnalle
  • Aiheeseen sopiva pukeutuminen
  • Esittäytyminen
  • Ohjelman esittely asiakkaille
  • Asiakkaiden tervehtiminen ja vastaanottaminen
  • Luovuus ja innovatiivisuus
  • Asiakasryhmän tarpeiden huomiointi
  • Positiivinen ja hyvä asenne
  • Ryhmän hallinta
  • Turvallisuus
  • Ajankäyttö
  • Asiakastyytyväisyyden varmistaminen
  • Ohjelmapalvelun päättäminen

Lisätietoja

Lisätietoa vanhoista semifinaalikilpailuista saat tehtäväpankista www.skillsfinland.fi

Pääyhteistyökumppanit:





 

 

 

    

 


Yhteistyössä mukana:

 

 

 

 

           

 

            

 

pkky skills